Dostawa i Zwroty
Dostawa
Robimy wszystko, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, bezpiecznie i w idealnym stanie.
Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, a każda paczka jest starannie zabezpieczona.
Jak wysyłamy?
- Paczkomaty InPost - jeśli wolisz odebrać po drodze,
- Kurier Inpost/DPD - jeżeli chcesz otrzymać zamówienie pod wskazany adres.
Koszt dostawy:
Wszystko policzy się automatycznie w koszyku.
Darmowa dostawa? Oczywiście - od 299 zł
Zwroty – bez stresu
Jeśli coś nie zagrało – spokojnie. Masz 14 dni na zwrot, bez zbędnych pytań.
Produkt musi być nienaruszony (wiemy, że to oczywiste, ale formalności).
Co robić?
- Napisz do nas na: info@goodtimecharlie.pl
- W temacie wpisz: ZWROT + numer zamówienia
- Odeślij produkt, a my zrobimy resztę
Koszt zwrotu pokrywa kupujący – chyba że coś faktycznie zawiniliśmy. Wtedy oczywiście bierzemy to na siebie.
Reklamacje - daj znać, naprawimy
Pęknięta butelka? Coś się wylało? Źle spakowana paczka? Rzadko się to zdarza, ale jeśli już - reagujemy szybko.
Jak?
- Wyślij zdjęcie i opis na info@goodtimecharlie.pl
- Czas reakcji: zwykle tego samego dnia
- Czas rozwiązania: do 5 dni roboczych (najczęściej krócej)
Masz pytania?
Pisz śmiało - lub łap nas na Instagramie